如题所述
vivo X9s Plus机型一直显示红外被遮挡情况,代表手机听筒旁的感应器被遮挡了,可以按以下方法排查:1、听筒附近有脏物,请清洁后再使用;2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜,可撕下贴膜或更换原装膜使用;3、使用了全包的保护套,听筒附近被遮挡,取下保护套即可;4、出现硬件故障,或更换过非原装屏幕,建议送至vivo客户服务中心检测处理,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。