我的vivo x7屏幕摔碎了，但是触摸都是好的能正常使用，但是过了两天屏

Question

我的vivo x7屏幕摔碎了，但是触摸都是好的能正常使用，但是过了两天屏幕突然就不亮了，手机是开机的，电话可以打通，但是就是屏幕不亮了，也没有触摸感觉了，这是怎么回事？

Answer 1

vivo X7碎屏之后黑屏但能接听电话情况，这可能是手机跌落之后导致的屏幕问题。建议带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”进入

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

这应该是内屏坏了，你需要去vivo的售后服务中心换显示屏，换屏需要550块钱。本回答被网友采纳