商业智能(BI)是众多厂商竞相发展的领域,其核心在于提供稳定且整合的平台,以满足用户对数据管理、安全控制、数据源连接、信息访问和分析共享的需求。平台的标准化至关重要,确保与企业内各类应用系统的兼容性,否则BI系统效能将大打折扣。
以实验室的D系统为例,这个面向终端用户的BI系统直接访问业务数据,帮助管理者从多角度深入分析,实时了解组织运营状况,支持科学决策。D系统功能强大,包括读取多种格式的数据源,如Excel、Access等,同时支持ODBC连接数据库。文本数据处理能力出色,可以合并文件、设置项目类型,如日期、多媒体和参照项目。日期和时间数据支持自定义期间,数值项目则支持等级划分和关联分析,发现数据间的关系,如客户购买习惯中的关联产品。
在显示方面,D系统通过按钮大小展示数值比例,排列顺序可调整,还设有监视功能,实时报警和提醒。此外,它还能通过按钮组合和记录选择功能,实现数据的高效管理。多媒体情报表示和分割按钮功能,使用户能够灵活处理各种类型的数据。程序调用和查找功能则支持数据与外部程序的交互。
视图画面和图表功能是D系统的一大亮点,提供丰富的统计和图表类型,如柱状图、折线图等,用户可自由切换视角进行深度分析。数值项目的层次化管理使得问题探讨更具体。最后,D系统支持数据输出和定型处理,简化复杂操作,提高工作效率。
商业智能的概念于1996年最早由加特纳集团(Gartner Group)提出,加特纳集团将商业智能定义为:商业智能描述了一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法,包括收集、管理和分析数据,将这些数据转化为有用的信息,然后分发到企业各处。