第一种：按遥控器“菜单”键，然后电视机左侧会出来菜单栏，这时候不要按别的键，依次按数字键 0、 8 、1 、6即可，然后，就进入工厂模式了 ；
第二种：电视UI界面是单界面或者左右切换界面的：按“工具箱”键 或者在HDMI信号源的界面按“菜单”键，调至“信息中心”选项， 这个时候遥控器依次按数字键0、8、1、6。没有数字键的按虚拟键盘数字0、8、1、6，这样就进入工厂模式了。
长虹CHiQ电视，中文名字启客电视。最突出的特点即在于解决了过去电视“人机交互体验差、电视无法移动、内容搜索不方便”等痼疾，以“多屏协同、云账户、智能服务”等一系列技术创新的系统解决方案，实现“电视带走看、直播随时看、节目分类看、便捷多屏看”，让观众扔掉遥控器，实现以移动终端如智能手机或PAD来操控电视。[2]
2015年3月26日，发布CHiQ二代产品，由电影演员、艺人邓超倾情代言。[3] CHiQ二代电视带给消费者“直播定制玩、移动同步玩、大屏极速玩”三大体验。[4]
2016年7月28日，长虹在北京751 D·PARK北京时尚设计广场召开人工智能新品发布会， 该产品最大特点是能在3秒内快速响应语音搜索，根据用户的收视习惯自动推荐个性化内容，并且能够在30米范围的超远距离之内达到精准识别效果，具体语音识别率可达到97%。
客厅内电视、手机、Pad之间能自动识别与关联，多屏双向传输、共赏、分享、互控，以实现N个屏幕之间深度协同以客厅电视为中心，实现对手持终端、电脑、空调、微波炉、洗衣机、冰箱等智能家电的互联互控全程语音，手势/人脸识别，高度智能，使客厅全面智能化。智商等级：须达到行业专业评测的5星以上智商，7星智商为目前最佳。