手机在不欠费的情况下无法正常上网,请按照以下方式检查:
1、如果是上月刚升级的4G套餐,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网;
2、确认所在区域是否有网络,建议可在信号强的地方检查使用;
3、确认是否已设置好手机参数,是否开启了移动数据和4G开关;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议原卡换机测试,如果换机可以上网就说明是自己的手机问题了;
6、发信息核定自己的流量使用情况,若当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
扩展资料
目前,三家移动巨头都推出了大王卡可供选择,分别是联通的腾讯大王卡、移动的流量大王卡和电信的电信超牛卡,这里分别介绍一下:
一、腾讯大王卡:该套餐月付19元,可以享受全国无漫游服务,赠送来电显示,中国大陆境内接听全部免费,首月开卡免除月费,当超出套餐业务流量时每MB收费0.1元,短信、每分钟通话皆为0.1元,用户可以以每天1元的价格订购500MB省内流量,可以自动续订,对于普通用户来说可以作为临时救急选择。 首次充值50元以上,用户可以享受充多少送多少话费活动,首月免费体验,激活还额外赠送1GB全国流量,如果能够配合中国联通半年流量包使用,对于腾讯应用控来说吸引力还是比较大,作为中国科技巨头,腾讯APP基本涵盖了日常上网的所有领域,在外旅行时可以享受更多的免流量腾讯服务。
二、流量大王卡:月套餐18元,免费赠送来电显示,更有咪咕视频、音乐、阅读、动漫APP省内流量全免费。另外1天1元500M省内流量(注:月套餐费18元一次性扣除,每天1元按天扣除,当日流量限当日有效。)
三、电信超牛卡:
1、39元牛A卡: 39元=1G国内流量+3G省内流量+2G闲时流量。(1M国内流量可以转换1分钟国内通话,最高1000分钟)
2、59元牛B卡: 59元=3G国内流量(1M流量可以转换1分钟国内通话,最高转换1000分钟。1M流量还可以转换1条短信)
3、79元牛B卡: 79元=4G国内流量(1M国内流量可以转换1分钟国内通话,最多1500分钟。1M流量还可以转换1条短信)。
4、119元牛B卡: 119元=6G国内流量(1M流量可以转换1分钟国内通话,最多3000分钟。1M流量还可以转换1条短信)
参考资料来源:中国联通-大王卡详情资费介绍
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
确认是否已设置好手机参数;
检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
大王卡的办理步骤如下:
(1)打开手机主界面,选择应用商店;
(2)搜索腾讯视频,进行下载安装;
(3)安装完成后,进入腾讯视频,选择下方我的;
(4)选择“腾讯应用专属流量免费限量预约”;
(5)选择腾讯大王卡,点击立即申请;
(6)根据相关要求填写完成信息后,点击提交,即可等待审核然后送卡上门。
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