您好，请您检查投影机旁边是否有强电磁干扰源。若有，请将干扰源移开后观察投影机是否正常；若没有，请您断开投影机与电脑（或播放设备）的连接，重新开启投影机并将菜单全部重设。重设后请您观察屏幕是否仍旧有偏色（或光斑）现象。
若颜色显示正常，请更换数据线测试（检查是否为数据线问题）、更换笔记本测试（检测是否为笔记本端口问题）或更换其它端口（检测是否为投影机端口问题）连接测试。
若脱机投影显示仍旧不正常，则需要与爱普生授权服务中心联系检测。
您可浏览以下网址查询投影机服务中心信息（
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx），请在网页选省份，城市选择为您所在的城市或就近城市，查询产品请选择为“多媒体液晶投影机”。