Dell是不是现在都是网上直销的!专卖店还有吗?

在网上买安全吗?万一有质量问题怎么办?

现在有DELL授权零售店,基本都是国美,苏宁一类的店子
可以去这里查询
http://www1.ap.dell.com/content/topics/topic.aspx/ap/topics/main/zhcn/online_retail_integration?c=cn&l=zh&s=dhs

但是不推荐买专卖店的,首先如果买现货,那么保修期是从出厂日开始算,你买到的时候,可能保修都过去一段时间了。
第二关于售后,那些专卖店也是不负责的,DELL的所有维修售后都是自己负责,与专卖店没有关系。
DELL有一部分产品会有一年的complete cover保修(基本只要是电脑坏了,就可以免费保修或者换机),但是在专卖店,同样的产品是15个月的NBD(下一工作日上门服务,只保修主要部件)。
价格方面,专卖店不一定比直接联系销售代表便宜。
如果你买了专卖店的电脑了,建议尽快打电话给DELL客服,联系登记你的售后资料,不然可能会有查不到售后资料的情况.
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-06-19
Dell是现在都是网上直销的,
以下方法供您参考:
您可以到官方网站去查询和咨询,这里内容很多,一定由您需要的。您也可以打里面客服电话。
戴尔官方网址:
http://www.dell.com.cn/本回答被网友采纳
第2个回答  2014-02-17
您好:
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接:http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务
第3个回答  2014-06-19
实体店的配置不会超过官方直销,您应该重点考虑官方直销。
第4个回答  2008-07-31
安全 国美有买 不过型号少开价比网上高一点 大城市的话3天以内会送到 当场检查一下吧 而且你要的机器的配置都是你定完后到厂里配的 拿到手的机器是几天前刚刚出厂的 上海学家会太平洋一楼有个dell的直销店
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