应尝试记忆一下密码，若密码确实忘记，建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码，如果在邮箱忘记的情况下，可以准备以下资料的照片，发送到
[email protected]，申请解绑或退出账户服务，发送邮件时，邮件主题请注明：SN：****，申请flyme账户解锁。
提供资料如下：
1、保修卡：需填写相关的购买信息（如购买时间，盖章），如保修卡空白或遗失，可提供有效购买凭证，不同购机渠道需提供凭证可查看右图哦！
2、机器Flyme账户锁定界面截图或者照片。（机器设置-->账户-->锁定账号界面截图，或者机器被锁定界面照片）
提交资料后，如核实无误，将解绑或退出此Flyme账号；魅族公司收到邮件后，会有专门工作人员专门处理，处理时间是3个工作日，耐心等待。
注：1.专卖店与维修点暂时无法做解绑处理。
2.一旦成功退出flyme账户，通过该flyme账户备份的资料会清空，请提前备份好资料。