12306非本人怎么退火车票

如题所述

12306非本人退火车票的方法如下:

工具/原料:华为nava7se、铁路121306。

1、打开手机“铁路121306”app,点击首页下方的“订单”。找到“已支付”或者“本人车票”,选择需要帮别人退票的订单。

2、点击“退票”,弹出温馨提示窗口后,点击“确定”即可完成退票。

铁路12306介绍:

铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。2020年12月24日,中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”。

2022年1月,铁路部门不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起,12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。

以上内容参考百度百科-铁路12306

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-09
随着科技的发展,越来越多的人选择在线购买火车票,方便快捷。然而,在购票过程中,可能会遇到一些问题,如车票过期、行程变更等。这时候,我们需要退掉已经购买的火车票。但是,如果车票并非本人购买,该如何操作呢?本文将为您详细介绍在12306非本人情况下退火车票的方法。

一、了解退票规定

在购买火车票时,请务必仔细阅读退票规定。根据中国铁路客户服务中心的规定,旅客在发车前48小时以上、15天以内申请退票的,退还全部票价;在发车前48小时以内、15天内申请退票的,扣除票面价5%的手续费;在发车前48小时内申请退票的,扣除票面价20%的手续费。具体退票费用以12306网站公布的为准。

二、准备相关证件

在12306非本人情况下退火车票,需要准备以下证件:

1. 购票时所用的身份证件原件及复印件;

2. 购票时所使用的有效证件原件及复印件(如身份证、护照等);

3. 旅客本人签名的退票申请书;

4. 乘车人的有效证件原件及复印件(如身份证、护照等)。

三、办理退票流程

1. 登录12306官方网站或者下载12306手机APP,进入“我的订单”页面;

2. 在订单列表中找到需要退票的车次,点击“退票”按钮;

3. 系统会提示您输入乘车人信息,请按照要求填写;

4. 填写完毕后,提交退票申请;

5. 系统审核通过后,您需要支付相应的退票费用;

6. 支付成功后,系统会自动为您办理退票手续。请注意,退款将在7个工作日内退回原支付账户。

四、注意事项

1. 请确保提供的乘车人信息准确无误,一旦提交无法修改;

2. 如需改签或换乘其他车次,请重新购买车票;

3. 如遇特殊情况,可拨打12306客服电话咨询解决。

总之,在12306非本人情况下退火车票时,请务必遵循相关规定,准备好相关证件和资料,按照流程操作。本回答被网友采纳
第2个回答  2023-09-08
当您需要退回非本人购买的12306火车票时,操作流程与退回自己购买的火车票基本相同。首先,登录12306官方网站或移动应用,然后进入“订单管理”或“未出行订单”页面,选择需要退票的订单。注意,退票申请需在发车时间前完成,并且根据车票类型和发车时间,将会收取一定比例的退票手续费。

如果是他人代购的情况下,建议与代购人联系,由其进行退票操作。需要特别注意的是,一旦退票成功,退款通常会返回到原支付账户。因此,与代购人之间的款项处理需要另行协商。

请仔细阅读12306的退票政策,并在操作前进行仔细确认,以免产生不必要的损失。
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