学校文化的方法

如题所述

学校文化自我诊断通过分析教师性的价值取向和方法论,透视学校的组织状况,进而反洗学校的教育思想,管理理念和领导班子的领导能力。教师教育行为的价值取向和方法论,需通过教师行为的内隐概念去体会和感悟,这就决定了学校文化自我诊断切入点、基本方法、步骤的特殊性。
一、学校文化自我诊断的切入点 
1、自我诊断从司空见惯的行为入手 只有对行为、现象进行具体分析才能把握本质,因为行为、现象是本质的体现。通过分析行为就能发现组织和组织文化。比如:在教学方面,教师怎样备课,怎样进行课堂教学,教师课后如何反思,如何总结……。这些都与学校在教学方面的管理、制度有着必然的内在联系。在评价方面,教师对待评课的态度,评课的方式,评课的重点话题,评课的具体过程,评课的标准…。.这些都与学校的评课要求,评课的具体措施有着必然的内在联系。 在班主任与学生的关系方面,班委的产生,班级问题的处理,教师与家长的关系,班主任与任课教师的联系,班级中的主题教育活动……这些都与学校德育尤其是班主任队伍建设有必然的内在联系。 在教师学习进修与学校发展的关系方面,教师学习进修与学校发展关系的处理以及与学生成长关系的处理,教师学习进修的方式和标准……这些都与教师管理,特别是校本培训管理有必然的内在联系。 在教职工人际关系方面,干部之间的关系,教师之间的关系,干部与教师的关系…这些又都与学校中的个人与组织的关系有必然的内在联系。
2、具体确定、现象的切入点 在学校中,每日每时都存在大量的行为、现象,由于处在同一个组织文化的背景下,所以领导者常常是见怪不怪,很难进行深入的思考。即使感觉到了问题,也是就事论事地进行批评,纠正教师的某些行为,似乎教师的行为是教师个人因素的接过,忽视了这种行为背后的组织文化的影响。这种批评、纠正可以暂时改变某个人的某种行为,但对整个学校发展不会产生真正的影响。因为这种纠正未能对现象进行深入剖析,未能触及教师行为背后的内隐规矩和内隐概念。 那么,如何确定学校文化自我诊断的切入点呢?
校长应从以下几个方面进行分析、判断:
1、与他人比较。无论是外出考察,还是兄弟学校交流,或听到教师对他校某方面工作的反映,或看到他校的某些资料……校长都会自然地进行本校与他校的比较。抓住不同的方面,进而对本校的教育教学行为与相关制度进行分析,就进入了组织文化的自我诊断状态。这个切入点是通过对“同类工作的不同组织文化背景进行比较”而确定的。
2、解决工作困难。工作困难是普遍存在的,尽管困难的性质不同,但解决困难的方法、解决困难的过程进行分析,可认识到组织文化的积淀过程。将面对困难的态度和行为自觉地与导致其态度和行为的内在因素联系起来进行分析,即进入了组织文化的自我诊断状态。这个切入点是通过“解决面临的新问题的过程”而确定的。
3、总结成功经验。一项工作结束,一个学期、一个学年结束后,我们都要做常规的总结。以往,我们的总结往往停留在某种做法的得失上,尤其是将成功的做法简单地“挂向”教育思想和工作态度上,忽视了个性行为的内在背景。恰恰是这种内在背景,揭示了教师在组织文化的渗透下,所领悟到的认识问题的方法,分析问题的思路解决问题的价值取向。如果我们能在总结经验中自觉地研究个体的行为,就进入了组织文化的自我诊断状态。这个切入点是通过“认识成功”而确定的。 总之,选择切入点的方式多种多样,我们可以根据自己当前关注的工作重点进行个性化的选择。
二、学校文化自我诊断的基本方法
自我诊断的基本方法是集资料法、座谈法、访谈法、观察法等于一体的综合调查法。 资料法是对诊断内容的相关制度和管理文献进行分析,以判断组织在相关方面的价值追求及对教师行为产生的的作用。同时,资料法也包括对教师个人情况记录的查阅,以发现教师某种教育行为方式的发展过程,从中体会学校制度和管理内在机制。 座谈法是以随机方式对一部分教师进行调查,以此发现教师群体在某些方面共有的行为方式或一致性的思想认识。 访谈法是对个人进行深入了解。与座谈法相比,它更具体和深入。在访谈中,由于背对背,便于了解不同的人对同一问题的看法。在操作中,要注意访谈对象的确定。
三、学校文化自我诊断的步骤 选切入点进行自我诊断一般步骤为:
1、设计自我诊断方案 方案具体内容包括:诊断题目、诊断目的、诊断内容、诊断对象、诊断“六步法”的具体操作、诊断方法、获取资料的基本要求、诊断时间及过程、完成诊断报告的时间等。
2、实施自我诊断方案 即实施诊断“六步法”。“六步法”是进行自我诊断的核心方法。“六步法”不是简单的六问六答,它是调查过程中调查者与被调查者从教育现象一步步地共同进入现象背后的组织文化,甚至组织改造的过程。调查者能否根据“六步法”有效地解释组织文化的状态并提出组织改造的内容,关键是调查者对“六步法”的理解和运用。(1)“六步法”将被调查者与调查者共同视为调查主体。被调查者通过对自己的行为思考,协助调查者进入组织文化层面去认识问题,帮助调查者进入组织文化层面去认识问题,帮助调查者通过诊断过程达到诊断目的。被调查者不是诊断对象,更不是资料信息的提供者,而是诊断中研究问题的主人。“六步法”需要“转换才能达到目的。“六步法”要求调查必须明确六步中每一步的目的,同时搞清楚每两步之间的内在关系,形成“内心调查结构”。在这一结构指导下,根据切入点的问题,结合被调查者的特点,调查者设计出“接触性话题”,“探讨性话题”等,形成调查过程中的使用“调查结构”。实际调查中运用的调查结构使调查始终处于“深度会谈”状态,以便最终实现“内心调查结构”的目的和任务。
3、整理和分析资料 在诊断过程中不断筛选观察过程中体现组织文化作用的“深描”性文字材料,提炼访谈、座谈中多数人无意识中流露的语言和行为方式,从中归纳出他们共同的观念和行为。有了诊断过程中对现象“深描”的资料积累,诊断报告就有了基础素材。对整理后的资料应做4个方面的工作:(1)针对诊断的内容,学习相关的最新理论,运用新的理念构思出该方面理想的组织模式,并提出理想组织的基本思路。(2)寻找主观与客观的差异。反思管理者主观理解中的组织、学校文本规定中的组织、实际运行中的组织以及被管理者主观愿望中的组织,将不同的组织“悬挂”起来,找出它们之间的差异。(3)分别整理管理者主观理解中的组织、学校文本规定中的组织、实际运行中的组织以及被管理者主观愿望中的组织形成过程,并在此基础上寻找组织变革的切入点。(4)根据对理想的组织和对组织变革的切入点的考虑,用文字的形式明确新组织的规定。在规定中,要特别关注能否实际运行以及保留一定的开放性。 为使诊断过程资料清晰简洁,建议在诊断中采用表格式记录方法。
4、撰写学校文化自我诊断报告 学校文化自我诊断报告的主要内容包括:(1)诊断的主要行为现象。(2)管理者对行为现象的观察和描述。(3)对教师、学生、家长、管理人员进行访谈或座谈的内容及结论。(4)将管理者主观理解中的组织、学校文本组织以及被管理者主观愿望中的组织“悬挂”起来,找出他们之间的差异。(5)对行为的原因及组织文化做出分析。(6)在此基础上,提出组织变革的切入点和具体的管理安排。

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