手机已经连接wifi但无法上网的详细解决方法

如题所述

推荐答案 2023-07-11

很多用户在日常使用手机时，应该都有遇到过这样的问题，那就是手机明明已经显示连接到了wifi，但还是无法上网情况，这到底是怎么回事呢？我们又该如何解决呢？今天小编就来为大家整理分享关于手机已经连接wifi但无法上网的详细解决方法。
解决方法如下：
1、造成这种问题的原因是ip地址分配出现问题，点击进入手机【设置】。
2、我们去打开无线网设置界面，在设置里点击打开【WLAN】。
3、这时候我们会发现连接的无线网下方会显示【已连接，但无法访问互联网】，点击这个链接的网络。
4、在这个网络的详情界面中可看到IP设置的方式是【DHCP】，这种是自动获取的，点击它。
5、IP地址的设置有两种方式，这里我们选择另一种【静态】。
6、选择为静态后需要手动设置，把IP地址和DNS设置为图中的，然后点击【_】保存设置。
7、再返回到无线网连接处可看到此时的无线网已经显示为正常了，这样就能上网。
手机已经连接wifi但无法上网的详细解决方法就为大家分享到这里啦，有遇到同样情况的可以参考上面的方法来解决哦。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2023-07-24

若是使用的vivo手机，出现手机连接WiFi正常但不能上网的情况，可以参考以下处理方法：
1、查看手机设置

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

操作前建议备份相关数据：

1）、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2）、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。