网易账号被他人实名，我该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

　　现在的社会无疑就是高速发展的信息化时代，无数的数据充斥着我们的生活，尤其是交流方面，我们可以通过一些软件发送信息甚至是文件，大大方便了工作的事情，最具有代表性的也就是网易。所以不少人会注册网易账号，还会进行实名认证，这时候人们也会感到困惑网易账号被他人实名，我该怎么办？这时候一定要及时反馈给网易的官方，还有人工客服也是可以反馈的，我们来具体分析一下吧。

　　首先要知道网易也是一个平台，他们每天都会处理大量的数据，所以在平台刚开始出规则的时候，会有不少的漏洞，也就发生一些数据错乱的问题，这是可以理解的。作为平台他们会收集这些情况反馈给程序员进行处理，所以发现自己网易账号被他人实名，第一时间就可以打网易官方的电话进行人工客服反馈，他们会给你一些处理的方案，以及记录你的信息反馈给公司，然后会进行一定的联系，一定要保持耐心。

　　而且网易账号被他人实名自己发现后，第一时间就是不要把网易关于自己其他账号给相互绑定起来，很可能会被对方所利用，最好就是将网易账号给暂时停用，然后联系官方的qq或者是微信等反馈上去，他们也会进行一定的处理反馈。

　　还有一个最简单的方法，直接找记者，就说这是有关于自己信息安全泄露的问题，应该由平台来处理解决，或者是收集好信息然后通过一些短视频平台等发布出去，同时@这个平台的官方，很多人也会进行关注，然后给一定的看法，官方看到人多一定会及时处理这样的事情，不用太过于担心，但是一定不要绑定自己其他的信息。

Answer 2

可以更换实名的，他们都是有着这样的机制的，更换实名还是可以更换成自己的身份的。

Answer 3

面对这种情况就可以投诉，而且也可以联系官方的客服进行更改信息，同时一定要将账号绑定自己的身份证和银行卡。

Answer 4

可以拨打客服电话找回自己的网易账号，或者是注销该账号，重新再申请网易账号。

Answer 5

不知道。