电脑使用内存过高时，会出现疑似冲击波病毒症状

Question

已用360各类查杀寻找，只找到一个pnpstat.dll的可疑文件。症状具体表现为电脑内存占用过高时，会弹出系统即将关机的对话框，提示service.exe错误，与冲击波病毒显示的类似，而不是开机就显示，常常伴随spoolsv.exe/explorer.exe的连击内存错误，最终桌面崩溃，只能强行关机。电脑的内存为1G，不觉得是硬件老化。以前连各种最低配置2g的游戏都能勉强带起。现在有时候刚打开电脑都会内存直接占用80%。请问这到底是什么原因？

我发现360rp常常会飙升至200，000k，以及打开一个浏览器就会占用100,000k内存，这是否合理正常？
应该如何救治？
我个人觉得如果内存占用过高出现关机提示不正常，然而查不出病毒
使用过冲击波病毒专杀工具

Answer 1

答：因为现在的电脑软件，假设针对的电脑内存一般都至少在2G以上。所以，建议添置或更新您电脑的内存容量。追问

我想要是软件运行不起我也不会留着它。电脑里的软件都是我曾经能够流畅运行的，难道说这种关机提示是正常情况？只要关闭杀毒软件就能如以前那样？

追答

还有可能是因为系统运行很久了，产生了很多垃圾导致运行不畅。要知道不是所有实际上的垃圾文件，靠常用的杀毒软件就可以全部删除的。所以，重装下系统，可能也可以解决你的问题。

Answer 2

你这个图太片面
震荡波还有VBR都是service关机
浏览器100M以上也很正常
1G内存确实小点追问

那是否意味着这种关机提示是正常情况？我以前能打开多个页面，玩的大型游戏，现在打开两三个就会显示内存错误，难道关闭杀毒软件，就不会出现这种情况？

追答

你先杀毒
然后还出现情况
就重做个系统
还不行
你应该加条内存

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