天猫精灵连接设备失败是什么原因？

Question

设备！配网都连不上了？

Answer 1

只要不是硬件的问题，重置出厂设置再配网是可以解决的

根据自己的型号来重置机器：

以天猫精灵X1为例，设备的复位键（RESET）在底部电源口旁边的小口内，使用手机卡针按下即可恢复出厂设置；天猫精灵方糖、方糖R、IN糖、曲奇没有复位键，同时按下音量加键和音量减键即可复位；天猫精灵CC、CCL需要长按开关机键10秒恢复出厂设置。

Answer 2

应该是网络的问题，把家里的WiFi重新启动一下，然后再重新扫码连接就可以了。