我的快递被韵达弄丢了，丢了之后，我主动打很多电话问货物情况，韵达公司四天了置之不理，如何处理？

Question

如题所述

Answer 1

你打电话给客服投诉，客服会给你解决的，一定要确认是丢失了，要提供丢失货物的金额，有没有保价，一般很快就能解决。

Answer 2

保留证据合理诉求 投诉韵达公司试试 如果还是没有正面回复 建议12315

Answer 3

可与韵达快递客服联系，一是反映情况，二是协商解决办法。

Answer 4

你好！
快递丢失，建议您首先联系发件人，让发件公司进行查询核实，一般核实有个几天，核实无果，是需要发件公司那边做内网遗失索赔程序的。具体赔偿时间也是需要时间的。
希望我的回答对你有帮助！本回答被网友采纳

Answer 5

快递公司丢件的可先与派件员或当地韵达公司联系核实货物情况，确认丢失件的可要求快递公司赔偿，如私下不能解决的可联系商家投诉，也可以自己通过售后服务投诉快递公司。