华硕笔记本键盘部分按键失灵怎么办win8 e400

Question

华硕笔记本键盘部分按键失灵怎么办？win8 s400 超级本
一下午游戏开着机（现在只能触屏操作了）2479 caps tl键失灵状况，，重启后问题还在，，，，，win8是电脑自带没盘重装，，windows update更新下系统补丁一样还是没用 尝试 恢复恢复失败- -
驱动没问题 硬件一般不会
进行系统优化或清理都是用金山的清的 对 了杀毒查出QQ管家倒是出个QQPCTRAT.EXE 现在QQ管都被我卸载 掉

Answer 1

尊敬的华硕用户您好，

1）重启电脑测试看看
2）请您进入安全模式下面试试是否正常使用
3）出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理，尝试通过windows update更新下系统补丁
4）若仍无效，建议您备份保存重要数据资料后，恢复或重装系统解决。
5）若重新安装系统后仍有此现象，您可以将机器送至当地的服务中心进一步检测硬件，当地服务中心地址查询链接为：https://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！追问

win8 s400 超级本一下午游戏开着机（现在只能触屏操作了）2479 caps tl键失灵状况，，重启后问题还在，，，，，win8是电脑自带没盘重装，，windows update更新下系统补丁一样还是没用 尝试 恢复恢复失败- -驱动没问题 硬件一般不会进行系统优化或清理都是用金山的清的 对 了杀毒查出QQ管家倒是出个QQPCTRAT.EXE 现在QQ管都被我卸载 掉

Answer 2

系统有问题了。直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win8系统部分按键失灵 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。安装方法如下：
1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料！)。

望采纳！追问

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追答

开机点按f9键恢复下预装系统吧。望采纳！

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