职场人应该具备哪些素质？

Question

如题所述

Answer 1

1.学会控制情绪
职场上，那些能成大事的人，往往是理智型，而不是情绪化的人。这种人往往自我意识很强、很有自己的想法。但是，如果想再更进一步的话，那首先要成长为一个理智的人，遇事不慌乱。工作中多少会遇到不顺心的事，是像泼妇一样骂街还是做个沉稳做事情的人，前者后者谁更会受同事老板欢迎，一目了然。
2.不逃避问题“随它去吧”是很多人的口头禅，但是对有些人而言，小到一个坏掉的抽屉，大到一个影响整个部门工作流程的流水线，他们都不会置之不管，而是致力于j他们。有些人已经在jj问题的路上了，普通人还在逃避着问题。当你的老板、同事把事情交给你之前，对你是有一个定位和预期的，他会在心里有个估测:你能做到怎么样的程度。这种时候我们就应该琢磨怎么能把事情做120%，哪怕只是做个简单的Excel表格，发一封email,都一-定有可以改进的地方。
3.不拒绝分外之事
每件事都可以当作是一种锻炼，锻炼千万别怕多，锻炼越多，经验越多。我们永远都不知道，今天的份外之事，明天会不会变成份内之事。愿真正聪明的人，从来不会以“这不是我工作范围内的事情”作为推脱借口。假设我们现在做的事情只是一颗“螺丝钉”，那么这些份外之事刚好证明我们可以做“螺丝钉”以外的事情，这样才能获得更多大展宏图的机会。
4.不回避冲突
出现争议是不可避免的，不要主动创造冲突，但也不要刻意回避冲突，当它发生时，正确的做法是在明确表达个人立场的同时保持住淡定。站在对方的角度看问题;将自己放在次要的位置上，去思考产生冲突的原因和解决方案;尽量避免使用“我”;放低身段，但是在冷场，没人站出来的时候低调j问题;对客户、合作方事先做好充分的了解，关注细节。
5.关注重要的事
初入门的飞行员经常听到的一句话是，“周围事情再糟，也不要忘了开飞机这件事本身。空难的产生大多数时候都是因为在飞机降落时飞行员无法保持高度集中的注意力，难以对出现的问题进行及时的判断分析。工作中，你能够理解“全神贯注开好飞机”的意义吗?不因为某些脾气暴躁的客户、小范围的争吵或者公司的咖啡机中换了一种咖啡豆而分心。清晰地辨别出哪些是核心问题，而哪些又是背景 一只关注 关键的那部分。