车主在使用时，会发现这个便携式充电器上面的指示灯亮红灯，无法充电。这种情况，一般是因为家用插座没有接地线。4S店赠送的这个家用便携式充电枪，必须插接了地线的插座才能正常充电。由于汽车严重依赖电池，因此所有汽车的仪表板上都有一个电池指示器。如果充电系统出现故障，将发出警报。该车有一个简单的电路来监控交流发电机产生的电压。如果电压太低，请打开电池指示器。电池指示灯点亮，表明电池有充电问题。新能源充电器故障灯亮的其它可能原因及解决方法：1、电源断电电源恢复后，充电会自动重新开始充电；2、充电电缆没有连接完好确认充电连接装置电缆没有虚接；3、充电连接装置开关被按下充电连接装置开关被按下则停止充电，需重新连接充电连接装置，启动充电；4、动力电池温度过高组合仪表显示动力电池温度过高报警指示灯点亮，充电会自动停止，待电池冷却后再充电；5、车辆或充电桩发生故障确认充电桩或车辆有故障提示，及时与品牌汽车授权服务店联系。提醒广大新能源车主朋友们：为了使动力电池处于最佳状态，请定期使用充电设备为动力电池充满电（建议每200km一次，最多不超过1000km一次）；长期存放不使用车辆时，请务必先充电至100%，然后再放电至25%-40%之间；如果存放时间超过三个月，必须要对电池进行充电，否则可能会引起电池过放，降低电池性能。
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