可能存在的问题：
外线问题，线路接触不良造成的，这种情况只能报故障
温度高造成的
数据冲突造成的
华数宽带上网有信号但是上不了网的解决方法：
1.进入急救箱后，点击“群面诊断”按钮，浏览器自动诊断联网问题
2.诊断完毕，界面会提示你出现问题的内容，不用管，直接点击“立即修复”，进行网络设置的修复
3.如果修复成功，则直接登录网页，如果是宽带用户输入账号密码即可，如果是光纤用户，直接登录网页。如果没有修复成功，部分修复失败，则点击“强力修复”按钮斤进行强力修复
4.强力修复就是把网络设置还原到最初状态，所以速度比较快。然后点击“确定”进行强力修复
5.修复完毕，需要重新启动才有效，所以点击“立即重启”，重启计算机
6.重启之后，打开网页，光纤用户直接登录网页、宽带的输入账号密码就可以上网了
应用介绍：
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如果是有网络端口的网络电视，则直接用网络连接路由器即可上网；具体操作方法如下：
一、先连接电脑和路由器，设置路由器连接宽带网络；
1、先按下图连接宽带猫、路由器和电脑；用网线连接猫和路由器的WAN口，使得路由器接收到网络信号；再用网线连接路由器的LAN口和电脑主机的网络端口，使得电脑接收到路由器传输的网络信号。
2、通电启动猫、路由器、电脑；打开电脑上的浏览器，输入路由器（以TPLink为例）的设置网址“191.168.1.1”，在弹出的用户名和密码对话框里都输入“admin”，“确定”后即可登录路由器的设置界面。
3、在路由器的设置界面下，点左侧网络参数下的WAN口设置，输入用户所在网络的宽带账号和密码，然后点击保存；路由器即可成功连接到宽带网络。
4、完成路由器的设置后，保存、退出路由器的设置，重启路由器。此时电脑就可以连接路由器上网了，可以随便打开网页上网测试。
二、设置电视机连接路由器的网络；
1、需要的条件：电视机、已联网的路由器、网线；
2、将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。
3、打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”；
4、在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。
5、进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络；
6、 通过以上的设置，网络电视机就可以连接路由器上网了。
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