解决方式：当银行卡状态出现异常时，首先要及时拨打银行卡发行行的客户服务热线电话，向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。
是因为信用卡若出现遗失、被盗、恶意透支以及违反信用卡章程等，为了保证客户本身以及银行的利益，持卡人或者银行都可以对信用卡进行监控甚至是信用卡止付（即暂时冻结）。
信用卡止付只是关闭信用卡的交易功能，若账户中有应还款额，持卡人要照常还款，信用卡止付后可正常接收还款。
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注意事项：
过度透支。持卡人在刷卡时，要综合考虑个人的还款能力，尽量控制在本人收入的二分之一以下，理性消费，适度消费，避免造成逾期还款的现象。
反复刷卡。有的持卡人会存在在pos机上反复频繁刷卡的现象，这样的行为会引起银行的注意，影响持卡人以后的贷款额度等。