您好,感谢您选择惠普产品。
您先试试看打印机的脱机 图像诊断页 是否可以正常打印,方法如下:
可以从HP utility软件、EWS的 support---打印质量问题解决思路中选择打印图像质量页,或者根据提示信息进行故障诊断。
或者从打印机的面板中找到图像质量维护进行打印查看。
如果可以顺利打印出来,请问您电脑操作系统是什么,打印机和电脑如何连接使用。
电脑上开始-打印机和传真-右键dj 790打印机属性-打印测试页,看是否能打印出来。
希望以上回复能够对您有所帮助。
追问可否发一份驱动给我
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