去电信装宽带,他们没写收据怎么办

如题所述

正常在电信安装宽带的流程是到电信营业厅填写申请表,电信公司确认你家住址有足够的宽带资源能否进行安装,然后你选择套餐交费,电信营业厅出具正式电信行业发票及加盖公章,同时反馈申请表附件给你,上面会标注分配给你家的宽带账号及口令,还有初装机时间。如果给你安装了宽带但是没有出具发票(不应该是收据),可向申请安装的电信营业厅索要发票,不提供的话可向本地电信公司投诉,不受理的话向本省通信管理局投诉。
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第1个回答  2013-10-11
尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,您在当地电信营业厅前台办理安装电信有线宽带、固话或者办理手机套餐等业务,前台工作人员会给您一式二份的单据叫您签字确认的,签字后一份留给您保管,一份电信公司存档,所以您可以前去办理安装宽带的营业厅前台请工作人员帮您查看一下您的单据情况,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,更多详情,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2013-10-12
你好:
你可以要求电信开正规则发票,没有写收据也没有问题,你不是有办理时签订了宽带合约了吗,这个就是凭据。

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第3个回答  2015-09-25
1、在营业室申请时签署的合约,没注意或忘记了
2、电信员工为完成指标,上门登记/安装/付款/一条龙。
第4个回答  推荐于2016-01-19
  在电信安装宽带的流程是到电信营业厅填写申请表,电信公司确认家住址有足够的宽带资源能否进行安装,然后选择套餐交费,电信营业厅出具正式电信行业发票及加盖公章,同时反馈申请表附件给,上面会标注分配给家的宽带账号及口令,还有初装机时间。
  如果给安装了宽带但是没有出具发票(不应该是收据),可向申请安装的电信营业厅索要发票,不提供的话可向本地电信公司投诉,不受理的话向本省通信管理局投诉。
  
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