三星彩电UA46F6400AJXXZ用3.0接口U盘看视频顿卡,是格式不对还是硬件达不到要求?一般网上下的格式是rmv

如题所述

您好:

感谢您对三星产品的支持!
三星电视机UA46F6400AJXXZ支持的视频格式请您参看下图:

请您直接下载电视机支持的视频格式,如果是通过格式转换得到的视频格式,电视机有可能出现不支持的现象。
电视机的USB接口是2.0,建议您更换USB2.0的设备连接试一下。
希望以上回复对您有所帮助!

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

追问

2.0的同样顿卡,说明这款机器的硬件支持和软件支持都不够

追答

笔记本从硬件和软件都是可以支持以上图片中为您提供的格式的视频播放。
您反馈的情况请您看一下电视机的版本是否低于官网发布的最新版本(1103.1)。请您按照以下方式查看:按遥控器【更多】键-【项目】-【支持】-【联系Samsung】点击查看(如果您进入了Smart Hub界面请退出后在看电视的模式下查看。
如果版本过低请您按照以下方式升级。
固件下载链接:http://www.samsung.com/cn/support/model/UA46F6400AJXXZ-downloads?downloadName=FM

升级方式如下:
    1.登陆三星官网下载对应产品的固件,并且在电脑上进行安装,安装之后会在电脑上生成文件夹。
    2.将U盘里面的内容备份后清空(或进行格式化),然后把安装出来的文件夹放到清空的U盘中。
    3.连接电视的USB接口,按电视遥控器【更多】键-【项目】-【支持】-【软件更新】-【立即更新】
电视机固件升级到最新版本固件之后,请您按照以下步骤将Smart Hub 重设:
按遥控器【更多】键-【项目】-【Smart功能】-【Smart Hub重设】-输入密码“0000”-【完成】。再按彩色菱形键进入Smart Hub界面,【设置Smart Hub】-【开始】- 搜索网络连接 - 服务条款同意 -【确定】。这样电视就会自动更新了,这个更新时间较长,建议您耐心等待电视更新完毕。
希望以上回复对您有所帮助!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-10-14
电视机上的解码芯片一般性能比较低 能看说明格式支持 但是因为码率高(文件大) 芯片解码吃力会出现卡顿 可以下载更小的视频来看 (效果会差些) 或者购买独立的高清播放器(几百块 现在很便宜了)
相似回答