这在一定程度上影响老板心情的时候,对大多数战斗在钢贸行业第一线的业务员们也是致命的打击,以往都是客户主动上门来提货,可现在呢,你求爷爷告奶奶的,人家也不一定买你的帐,真是时过境迁,物是人非啊! 但是事情并不是绝对的,就是在这样恶劣的经营环境中,依然有许多的业务员业绩依然喜人,那么,他们是怎么做得如此红红火火的呢,我才发现做好一个钢贸行业的业务员也是有许多学问在里面的,那么怎么才能做好一个业务员呢? 首先,作为一名业务人员,这里先不指明做什么业务或贸易,但首先应当了解自己的特点。这包括自己公司主业,强项,产品特点、特色,技术优势,产品标准,价格,包装,生产能力等等,同时还应当了解自己的大客户。这个叫打基础。 如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品,介绍自己服务的特色,那么你很难在客户那里建立良好的印象。打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议,也就是所谓的“必先利其器”。 其次,可以通过网络搜集资料。通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。 大家可以做一个小的数据库,包括客户名称,产品名称,规格,价格,产品特色联系方式都做一个记录。有些人会说,客户不多呀。没关系,毕竟不是每家公司都有网站,每个业务都是上网的,现在就是在英国、美国不也是穷人一大片,业务人员自己尽可能搜集与自己相关的产品企业。曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以上访问电话并进行记录,目的是让建立业务人员对市场的了解。 再则,你要对自己所做的业务有进一步的认识,同时对你的销售市场也要有一定的感性认识,知道哪些人在生产,哪些人在购买或发出需求。 最后,要做的工作是分析和比较。别人的特点是什么,自己的特点是什么,价格有没有优势,劣势是什么,价格为什么比别人高,服务内容有什么变化和多元的地方。大家不要小看这个比较工作,这也是再次的认识自己产品的特点,建立自己的信心。如何说服客户购买你的产品,那么就要靠你对自己产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。 只有熟悉这几个过程,才能在做业务的过程中不断用其来指导自己的工作,理论用于实践,然后再在自己的实践过程中对这些知识进行补充和完善,逐步的积累,加上自己深层的感悟,再去指导自己的业务,通过这样一个理论指导实践,实践充实理论,理论再次作用于实践的一个反复的螺旋上升的过程,那么你离成功还会远吗?答案是毋庸置疑的。
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