建议使用原装的充电器给手机充电，使用非原装的充电器可能会出现充不进电或者充电慢的现象。 一、手机充不进电可能出现的原因∶ 当手机使用非原装充电器时，可能会出现充不进电的现象，你可能会注意到，在以下情况下也可能会充电异常；• 充电时所处的环境温度过低或者过高；• 充电时连接的插座电压较低；• 边充电边玩手机 二、如果手机充不进电∶ 如果使用原装充电器和数据线关机充电仍有异常，请尝试以下方法；• 若手机为可拆卸电池，关机取出电池，使用棉签擦试电池上的接触点。条件允许的话，也可更换电池或使用万能充电器尝试；• 携带你的手机前往OPPO客户服务中心，我们将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；我们将根据《移动电话机商品修理更换退换货责任规定》实行全面三包，为你提供不低于国家三包政策的服务。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-09-03
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。本回答被网友采纳
- 官方电话官方服务
- 官方网站
第2个回答 2018-09-01
充电半小时左右了，然后长按电源键也无法激活正常充电的状态呢？这个情况，建议你可以先更换一个原装的充电器充电观察一下，排除充电器的原因，若还是异常，建议你到当地 客户服务中心，让工作人员帮你检测一下手机。OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法：方法一：在OPPO官网--服务--服务网点查询；方法二：在手机OPPO会员--客户服务--服务网点查询，还可以预约维修哦。方法三：在OPPO乐园--探索--客户服务--服务中心查询。本回答被网友采纳
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站网点查询备件价格寄修服务保障服务服务记录
第3个回答 2018-08-31
你好，如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式 建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机，再为你提供帮助，全国客户服务中心地址：http://www.oppo.com/service/network若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳
第4个回答 2019-05-16
相似回答