质量管理和质量控制在术语概念上构成什么关系

Question

如题所述

Answer 1

1. 根据GB/T19000-2008标准，质量管理包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等相互关联的过程。
2. 质量控制是质量管理的一个子过程，其核心目的是通过各种控制措施确保产品或服务满足既定的质量要求。
3. 质量管理和质量控制之间存在从属关系，质量控制是实现质量管理目标的具体执行过程。
4. 下图展示了GB/T19000-2008标准中质量管理概念的逻辑结构，其中质量策划、质量控制、质量保证和质量改进构成了质量管理的四大核心活动。