要接。
代表人民法院打来的电话肯定是要接的，这意味着有纠纷了，如能调解成功就调解结案，如不愿意调解会转入审判程序。
特邀调解是指人民法院吸纳符合条件的人民调解、行政调解、商事调解、行业调解等调解组织或者个人成为特邀调解组织或者特邀调解员。
进一步的核实工作是必要的，以确认该信息的真实性和有效性。通过电话咨询当地的法院是一个很好的方法，以获取更多关于这个特定情况的信息。如果法院没有发现类似的情况，这可能是一个虚假信息或者骚扰电话。在这种情况下，我们应该直接拒绝这些信息，并且不再与这样的电话或信息进行进一步的交流。然而，我们也必须意识到，即使法院没有发现任何问题，这并不一定意味着这个信息是虚假的。因此，我们需要进行更深入的调查和核实，包括与相关的用户进行沟通，以获取更多的信息。只有在所有这些信息都表明这是一个虚假信息或者骚扰电话的情况下，我们才能确定并采取适当的措施。为了更好地处理这种情况，我们建议建立一个系统，能够对类似的信息进行自动的核实和分类。这将大大提高我们的效率和准确性，同时减少人工错误的可能性。总的来说，核实是一个重要的步骤，可以帮助我们确定信息的真实性和有效性。通过与法院和用户进行沟通，我们可以更好地理解情况，并采取适当的行动。