自来水公司电话报修热线是：12319
当家里的自来水出现问题时，如水管破裂、水质浑浊等，需要及时联系自来水公司进行报修。而全国统一的自来水公司电话报修热线就是12319。拨打这个电话后，会有专业的客服人员接听，他们会详细询问出现的故障情况，并指导用户进行应急处理，同时会尽快安排维修人员上门服务。
在拨打电话报修时，建议用户保持冷静，清晰、准确地描述故障现象，如“水管漏水”、“水压不足”等，以便客服人员能够迅速理解问题并给出相应的解决方案。同时，提供准确的家庭住址和联系方式也是非常重要的，这样可以确保维修人员能够准确、及时地到达现场。
除了电话报修外，现在很多自来水公司也提供了在线报修服务。用户可以通过自来水公司的官方网站或微信公众号等渠道进行在线报修，填写相关信息后，维修人员同样会上门服务。这种方式更加便捷，用户可以随时随地进行报修，无需等待电话接通。
总之，无论是通过电话还是在线渠道，及时报修自来水故障都是非常必要的。这不仅可以确保家庭用水的正常供应，还可以避免因水管破裂等问题造成的财产损失。