电脑触摸屏失灵的原因是没有正确加电、驱动没有正确安装,解决方法是重启、装驱动。
一、由于没有正确加电引起的
解决方法是触屏失灵,重启修复为先。许多情况下,Windows系统下的硬件设备不能识别是由于没有正确加电引起的,这种情况多是在设备运行期间出现的临时性问题,当我们彻底关机、切断电源之后,重新启动系统,设备故障一般就会得到解决。
所以,当我们遇到这种情况时,可以先用这种简单的办法解决平板触摸屏的故障。长按平板电源按键,彻底关掉平板系统电源,然后重新启动平板Windows系统。
二、驱动没有正确安装
解决方法是用键鼠控制进入控制面板后,若发现触控显示部分无触控支持信息。可判定触控设备没有被识别出来,设备驱动没有装上。这时到设备管理窗口查看,触控设备项上显示黄色惊叹号,可断定驱动没有正确安装。可以访问自己官网,下载安装相应型号的驱动程序,安装好之后重新启动。
触摸屏使用的注意事项
一、在中途操作触摸屏时,重新改变了触摸屏的显示器分辨率或显示模式,或是自行调整了控制器的刷新频率后,感觉到光标与触摸点不能对应时,都必须重新对触摸屏系统进行校准操作。
二、为了保证触摸屏系统的正常工作,除了要保证系统软件的正确安装之外,还必须记得在一台主机上不要安装两种或两种以上的触摸屏驱动程序,这样会容易导致系统运行时发生冲突,从而使触摸屏系统无法正常使用。
三、要注意触摸屏表面不能有水滴或其它软的东西粘在表面,否则触摸屏很容易错误认为有手触摸造成表面声波屏不准。
1. 确认触摸板功能已正确开启
● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启
a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。
b. 点选[设备](3)。
c. 点选[触摸板](4),并确认触摸板功能为[打开](5)。
若您有同时连接鼠标设备,请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。
d. 请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。
● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能,以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明。
2. 前置作业
● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版本,
3. 下载并安装必要的驱动程序
请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序,了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意,实际请使用ASUS官网所提供的最新版本)
a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。
※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver,表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver,不需要另外安装。
b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。
c. 安装完成驱动程序哗卜和后,请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。
4. 透过Windows更新驱动程序
● 更新[Intel Serial IO controller driver]。
a. 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。
c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
e. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。
● 更新[ASUS Precision Touchpad]。
a. 于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱弊仔动程序已完成,请点击[关闭乱盯](7)。
● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。
a. 于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。
5. 透过Windows Update更新至最新版本
6. 系统还原,请在备份后,进行系统还原
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