美团商家版客服电话是：95172。
美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。
坚持“以客户为中心，长期有耐心”的文化理念，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
美团客服的工作内容：
1、主动询问客户投诉问题
当客服接到投诉时，要想办法解决问题。当顾客不满意服务，或者说不满意菜品时，应该先问顾客：“您觉得这件事解决了吗？”
2、处理好顾客的反馈信息
美团的客服都是专业的，所以在工作中，首先要做好处理顾客的反馈信息。
3、及时回复顾客
当客户问到顾客的问题时，如果遇到不满意的问题，作为客服应该马上去处理，尽量不要拖时间或者说直接去处理问题。
4、做好接待和答疑工作
接待过程中要做到态度和蔼、细致认真地接待，能让客人在第一时间了解到我们的服务！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
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