催收物业费的方法和技巧如下：
1、收物业费首先自己要有信心。
首先收费人员自己要有信心，坚信一定能把钱收回来，让自己的士气能占上风。
其次，团队的自信，当一名成员收费受阻时，其他收费成员和同事要给与鼓励，帮助献计献策。
2、制造收费氛围。
让员工在工作岗位上与收物业费联系起来，在日常工作中遇见比较熟悉的未交物业费的业主，就可以提醒业主该交物业费了，让业主时时感受到服务中心收费的气氛。
3、加强收费培训工作。
每天所有收费成员一起开总结会，遇到的疑难问题拿到桌面上讨论，大家群策群力研究应对措施。
4、建立“直通车”、“无障碍通道”。
对于收费工作受阻的问题，物业职责之内力所能及，在第一时间给业主解决，速度要快、效率要高。
5、杜绝拖沓思想。
首先不要让业主拖沓，例如：有些业主以过几天就交物业费为由来推脱，此时收费人员一定要紧迫业主不放，甚至一天打两三个电话，并与业主约定缴费时间。在此期间，要不断的与业主沟通，让业主没有后退的空间。
不要轻易相信业主会如期来交物业费，收费人员一定要有主动意识。
小区欠费物业费工作基础：
物业管理小区的业主来自五湖四海，文化层次、教育背景、生活习性各不相同，相同的物业管理服务对于不同个体的业主有不同的感受，所产生的效果也不尽相同，同样的服务，有的业主会对物业服务感到满意、大加赞扬。
而有的业主会得出相反的反应，对同样的物业服务却颇有微词，经常横挑鼻子竖挑眼。因此，要有效地进行小区物业服务费用的催收工作，服务人员除了掌握必须的物业服务专业知识外，还需要学习与掌握相关的心理学知识。
掌握基本的顾客心理学，并运用这些知识与业主进行有效地沟通，才能解决业主长期欠费的难题。在发生了小区业主开始欠交物业费的问题之时，收费员就应主动与业主沟通，了解业主、住户欠费的原因，倾听业主的反映。
而不是等到一定的时间、物业服务费用累积达到起诉的基点才主动与业主沟通。随着社会发展，人们的生活节奏加快，生活与工作压力明显加大，有时候业主可能因为细小的琐事而与物业管理单位发生摩擦与矛盾，这也是属于正常的事情。
1. 清晰的费用说明：确保物业费的收费标准和具体项目清晰明确，并向业主提供详细的费用说明，包括费用的计算方式、缴费期限等。
2. 及时提醒和通知：在物业费缴费期限临近时，通过短信、电话、邮件等方式提醒业主缴费，并及时发送缴费通知书或账单。
3. 多种缴费方式：提供多种便捷的缴费方式，如银行转账、支付宝、微信支付等，方便业主选择适合自己的缴费方式。
4. 分期付款：对于一些经济困难的业主，可以考虑提供分期付款的方式，减轻其经济压力，同时确保物业费的及时收取。
5. 建立良好的业主关系：与业主保持良好的沟通和关系，建立信任和合作，增加业主对物业费的认同感和支付意愿。
6. 强化法律意识：在必要时，可以采取法律手段，如委托律师发出催款函或采取法律诉讼等，以保护物业权益。
需要注意的是，催收物业费时应遵守相关法律法规，并尊重业主的合法权益，避免使用过激或不当的手段。本回答被网友采纳