1.保持冷静：首先，父母需要保持冷静，不要立即对孩子发火或者责怪他们。这可能会让孩子感到害怕和紧张，而不是理解他们的错误。
2.了解情况：父母需要了解整个情况，包括谁抢了孩子的玩具，为什么这么做，以及孩子的感受等。
3.教育孩子：父母需要教育孩子如何处理这种情况。例如，他们可以教孩子如何表达自己的感受，如何向别人道歉，以及如何保护自己的玩具不被抢走。
4.与对方家长沟通：如果可能的话，父母可以与抢玩具的孩子的父母进行沟通，解释发生的情况，并寻求解决方案。
5.提供替代玩具：如果孩子经常被抢玩具，父母可以考虑为他们提供更多的玩具，以减少这种情况的发生。
6.帮助孩子建立自信：父母可以通过鼓励和支持孩子，帮助他们建立自信心。这样，即使他们的玩具被抢，他们也不会轻易放弃。
7.如果情况严重，可能需要寻求专业人士的帮助，如心理咨询师或社工。