三星s7e手机屏幕上有三条灰杠怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：

步骤1：将机器关机重启。

步骤2：更换其它壁纸。

步骤3：查看是否都是同一位置出现。

步骤4：备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

参考下图：

在标准模式下，点击【设置】。

 

2. 向上滑动屏幕，点击【常规管理】。 

 

3.点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。 

 

步骤5：若无效，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查