VIVO手机摔了，接电话和放音乐都没声音了，但手机来电有声音是怎么了？
昨天我的VIVO手机不小心摔了一下，之后接电话听筒没声音了，手机外放音乐也没声音，但是来电的时候铃声很正常啊。 好奇怪，来电铃声也有，那扬声器应该没坏啊，为什么音乐外放没声？ 手机的听筒真坏了吗？
可以先尝试按手机音量加键，将音量调节到最大声查看，或者将手机关机重启试试，若操作后还是没有声音，建议将手机携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理。
售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--点击服务网点-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到vivo官网进入
2、进入找到服务点击服务网点
3、进入输入所在省市，即可查看到售后地址、工作时间、电话
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