管理知识本来就不是一朝一夕就可以学会的.北京时代光华的一系列教材还不错,比较实用,理论知识相比较不会那么多那么晦涩.你可以在网上找.但是一般要钱,建议你可以买盗版光碟(千万别说我说的，否则支持正版组织要追杀偶)但是如果你不在乎那点钱,就买正版的,看完权当收藏.第二就是楼上那位朋友提到的余世维的《成功经理人讲座》.他讲课比较生动,你听课不会打瞌睡,也比较容易接受.三呢..我也不知道你那是什么厂...什么性质的,员工怎么样,你具体负责什么..但是你可以向你之前的这个职位的同事请教一下,看他以前处理的一些案例.如果同事已经离职你才上任的,那你去多请教其他的同事.如果上级关系处得还好,请教上级.但是要小心让他觉得你无能.至于下属,现在不要太嚣张,你什么都不懂,一嚣张,全都合起来整你了,工作不好做.温和一点.四...多上管理论坛...有什么问题解决不了问问别人大家的意见,然后在实践中总结学习..也可以多看别人的发言,会学到很多,比理论知识好.五.工作适应了一段时间能应付基本工作了,抓紧时间充电,这时候要看些高深的书,比较理论一点的书.能让你多思考,处理问题会渐渐走出一条自己的路..你学英语专业的,会帮助很大,可以直接看英文原版的管理类资料..对你好处多多.祝你成功了!另外:....刚开始会有困难的,很正常..累了受委屈了用平常心对待,不要急也不要太责备自己..(我也很小,经验说不定还没你多,也只能说到这里了)
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