如何有效实施学校人性化管理

Question

如题所述

Answer 1

一、 信任是人性化管理的基础
校长对班子成员的信任、对教师的信任,是学校能否产生凝聚力的基础。信任的潜在力量不仅在于能发挥教职工的积极性,更重要的是让教师能充分意识到自己已成了学校的主人,以主人翁的态度群策群力办好学校。校长在民主管理过程中对下属的信任,能融洽关系、亲近感情,使教师产生与校长同舟共济的情感。信任是可以提高非权力性影响力的,信任也是协作关系的粘合剂,没有信任,协作就无从谈起。诚恳和高度的信任,必然产生巨大的精神力量。当一个人得到完全信任时,就会以其全部的智慧和力量,去尽心尽力地完成好学校交给的工作任务。
二、真诚是人性化管理的核心
校长的真诚,能使校长与教师之间,以及教师之间的真诚相待,营造相互平等、相互关心、相互爱护、相互尊重的良好氛围,增进团结是能够最大限度调动出人的积极性的。校长的真诚,是“以人性化为中心”的管理模式的核心。真诚地对待教师,是尊重教师、理解教师、关心教师、爱护教师的体现。校长的真诚是充分认识教师、处理好与教师关系的关键。教师是一个多元、富有个性、特长的群体。由于能够真诚地对待每个教师,从而获得他们的信赖,相互交流多了,使校长有了理解教师的机会,因此不但能容纳教师的个性,又能鼓励发挥他们的特长,教师的工作热情一定会大大提高。
三、激励是人性化管理的手段
戴尔.卡耐基说:“要使一个人发挥最大能力的方法就是激励和表扬。”激励,就是激发人的动机,使人有一股动力,朝着所期望的目标努力奋斗。最大限度地调动教师的积极性、主动性、创造性是学校人性化管理的出发点,也是学校以人为本管理的最高宗旨。人是有需要的,需要产生动机,动机产生行为。人的需要也是有层次的,当低一级的需要得不到满足时,人就不会去追求更高一级的需要。因此,要想充分调动教师的工作积极性,学校就一定有一套精心设计的健全的激励机制。在激励之中, 一定要注重精神激励,就是在工作中,校长要善于发现每个教师的亮点因素事例,在教师会上要极力张扬教师的亮点工作,极力表扬教师的亮点工作,是校长的英明之举,让每个教师在表扬中发挥着最大的工作能力和的热情,精神激励表扬是最好的促进工作,提高工作,做好工作的手段。在激励中, 一定要论功行赏,不徇私情,奖罚分明。在政治激励中,一定要公开、公平、公正地评优受奖、晋级、评职、提升。要体现激励先进,树立典型。在经济激励中,一定要设计好尺度,体现多劳多得,优绩优酬。真正让优秀教师获得更多的精神和物质奖励。激励是学校人性化管理最好的手段,是学校管理中最有效最高效的方法。
四、赏识是人性化管理的良策
美国著名心理学家詹姆斯曾说过:“人性中最深切的本质就是被人赏识的渴望”。任何人在与他人的交往中,都渴望别人的信任与赏识。如果赏识教师,教师则会感到自身价值和幸福。在大多数情况下,各个学校都会有对教职工进行威严管理的清规戒律,这些措施多是冷冰冰的条文。很多校长在教育实践中多是“圣旨式”的训导,缺乏人性化的情调,对待年轻教师更是态度强硬:“今天工作不努力,明天努力找工作。”而不是认真了解“不努力”背后的真正原因,要从“多给教师机会”的角度去帮助、去理解教师,而不是更多地去批评,指责教师,校长要善于在老师缺点中找优点。要学会教育家陶行知先生用“四块糖”实例来赏识教师。赏识可以激发他们高尚、敬业、充满爱心的职业道德。所以,与领导苛刻的管理手段相比,老师更呼唤一种宽松的弹性珠常识教育管理模式。赏识对孩子有效,对成年人同样的有效。每个教师都想把自己的工作干好,这时候,如果有领导的表扬和赏识,教师们都会把内心愉悦化作潜在的工作动力,当校长为老师营造出了更加人性化的环境,教师的心理会更加健康,教师的幸福指数会更加提升,从而以愉悦的心情从事工作,将会收到事半功倍的效果。
赏识一种教育管理手段、是一种催人奋进激励良策、是一种较好的评价方式。美国心理学家杰丝.雷耳说:“称赞对鼓励人类的灵魂而言,就象阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。”因此,没有赏识就没有教育。
五、宽容是人性化管理的前提
“人非圣贤,孰能无过”。一所学校,一个群体,学历、资深、素质、阅历、观念、能力等各异,老师的工作优劣共存,作为学校校长要多把尺子衡量教师,不能一味地指责教师,应该要善于发现老师的闪光点,引导和帮助教师改正缺点、克服不足、完善自我。校长在学校管理过程中, 要学会宽容、学会容纳。一是要容纳比自己所长之人,只有这样,学校才有希望;二是要容纳有缺点但有特长、有事业心的人;三是要容纳敢于提相反意见,甚至反对过自己的人;四是要容纳犯过错误,但有意改正的人。
总之,学校管理工作是一个非常复杂的工作,严明的各种管理制度是保障,人性化管理是关键。研究治校方略,是校长的历史使命。只有用科学的制度管理和人性化管理,才能真正办好一所学校。

Answer 2

一、人性管理与人情管理
人性化管理≠人情化管理，人性化管理是以严格的学校制度作为管理依据，是科学而具有原则性的；人情管理则没有制度作为管理依据，单凭管理者个人好恶，没有科学依据，非常主观。而作为管理的对象———师生，是有惰性的，必须有相应约束及压力才能产生动力，所以用制度还是用主观意志来管理，最终产生的结果就会不一样。
例“考勤问题”：曾有一位校长为了实行人性化的管理，教师可以不坐班，随意调课，没课时可以回家做家务、赶赶集等。刚开始教师们素质蛮高，还算守规矩，没做出格的事。可后来教师们觉得这样不方便，干脆两天的课调到一天上，然后走人，更有充足的时间做别的事。结果，学校有事找不到人，学生有事找不到老师，学校一团糟。
“砍树风波”：某校教学楼前有一排古老而高大的柳树。一天下雨雷电交加，劈短了柳枝，压坏了房顶，砸碎了瓦片；又因柳树太高大，挡住了教室的光线。所以校长决定砍掉这排柳树，结果遭到了老教师的反对，理由是：树是他们栽的，培育付出了心血，树验证了他们的足迹，很有感情，不能砍。不果而终。
从上例可以说明管理者没有真正理解什么是人性化管理，误把人情管理当作人性化管理。
二、制度无情与灵活管理
无情的制度，绝情的管理。一个群体的管理真得就那么无情和绝情吗？看了下面这则关于韦尔奇的小故事后，你会觉得把“绝情”改为“灵活”才对。
在GE，韦尔奇是有名的铁血宰相，他决策迅速、果断，办事讲求效率和高质量，同时重视底线和结果。然而，韦尔奇也有非常关心员工的一面。一次，一位中层管理者在韦尔奇面前第一次主持简报，由于太紧张，两腿发起抖来。下来后，他坦白地告诉韦尔奇：我太太跟我说，如果这次简报砸了锅，你就不要回来了。随后，韦尔奇叫人送了一瓶最高级的香槟和一束红玫瑰给这位经理的太太，并在便条中写到：你先生的简报非常成功，我们非常抱歉害得他在最近几个星期忙得一塌糊涂。
作为领导，如何才能做到象韦尔奇那样将严格的制度落实与灵活的管理有机地结合，将无情与有情完美地融洽起来呢？
现在许多企业在这方面都做得很好。譬如伊利集团，他们细致严谨的管理制度不仅覆盖了整个工作环节，甚至连员工吸烟、吃饭、走路都要有明确具体的规定。但恰恰是他们在全国首倡“快乐工作联盟”，员工在这些规矩中不仅没有感到死板，反而生活工作得更加自由快乐。还有上海贝尔阿尔卡特的“橙色起点”计划，把员工入职培训等一系列枯燥呆板的流程做得轻松活泼，充满人性化和艺术特色。我们学校为什么不走这样的特色之路呢？
这些和“诸葛亮挥泪斩马谡”、“曹操割发代首”等故事一样，无不是把严格的制度和灵活的管理相结合的典范。在管理中要灵活把握进与退、刚与柔的尺度，尽量杜绝牢骚的蔓延和负面情绪的扩散，把问题解决于萌芽阶段，把矛盾化解于酝酿之时，把隐患消弭于暴发之前，把损失降低到最小程度。这就需要很好地处理无情制度和灵活管理之间的辨证关系，在原则问题必须坚持的前提下最大限度地维护学校的利益，既让领导高兴，又让教师开心，也包括要让自己满意。
“东边日出西边雨，道是无晴（情）却有晴（情）”，这是对管理工作的生动描述。因制度无情，在管理中会得罪一批人。人是做事的人，事是人做的事，不要怕得罪人，但也不要得罪太多的人，要注意对事制度化，对人要人性化。作为管理者，如果前怕狼、后怕虎、一心想做“好好先生”，就什么事也干不成，一个学校要想改变，就得创新，没有创新，谈何发展。
三、管理无情、用情领导
学校的人性化管理，应该是在保证制度落实的前提下，尽力为教师开创一种以淡化行政手段进行学校管理的以尊重人、爱护人、激发人为出发点的校园人际管理氛围。这种氛围，能更好地调动和发挥每一位教师教书育人、服务育人的积极性、能动性和创造性。同时，能有效地沟通和融洽管理者与被管理者的关系，确保既定办学目标的有效实现。我们学校管理的是一个特殊群体，包括教师和学生，是活生生的人，是有个性的，是可变的。更应该采用人性化管理，以人为本，用情管理。
领导要关心教师的家庭情况，关心他们的生理和心理健康。面对教师的职业倦怠，心理疲劳，烦燥，忧郁，紧张、焦虑，情绪不稳甚至失控，出现偏差行为时，不能一味说教，责备。而要因人而异，从源头上施治。通过师与师之间的交谈发现，有50%以上的教师存在心理问题。有的因工作压力而紧张，有的因家庭事务而疲劳，有的因班级管理而焦虑……不一而足，可见教师多么需要学校的关爱啊。在学校，只有当教师真正感受到自己是主人了，有了回“家”的感觉，才能使他们发挥其聪明才智，才能倾力倾心投身于教育教学之中，在平凡的岗位上实现自身的理想和价值。
用真心换信心。教师的奉献意识不会凭空产生。它要借助和依据于一定的支撑力量，而这种支撑力量又来自于管理者的正气和激励，有了它才能激发教师的竞争意识。本届，我校有一位语文老师，有人对她当毕业班的语文老师很不放心，但领导看到老师的那份积极上进心，坚持让她挑重担，并给了她鼓励和勇气，结果，这位教师所带的班级毕业会考的成绩非常优秀。
光用情不行，要有制度，使学校有法（制度）可依。因制度管理有它的很多学科优点：制度一旦制定，它针对的是事不是人，制度面前人人平等，它在一定期限内是学校管理中永恒的东西。因为第一，制度代表的不是某个人的意志，而是学校的意志、全校师生的意志，不会因为个人的亲疏好恶而左右摇摆宽严有误。也就是说，制度是铁面无私的。第二，制度依靠的是学校力量，使用的是公共权力，力大无比。第三，制度有切实可行和实实在在的惩罚手段。你的所作所为，违犯了制度的哪一条，应受到何种处罚，制度上都有明文规定，白纸黑字，一目了然。第四，制度的本性是公平、公正、公开。不管你是谁，如果胆敢干坏事，自然会有人来管你，而且管得你不敢再犯？这里说的这个“人”，不是个人、私人，这个“人”指的是制度。学校管理的资源是人，人吗都是有惰性的。若学校制度缺失，就会滋生教师惰性，而教师们惰性滋生的最佳“土壤”是目标不明、职责不清。本回答被网友采纳

Answer 3

人性化的概念愈来愈深入人心，渗透的领域也越来越广，在各种产品中都得到很好的体现。在照明领域，人性化也在智慧校园照明中体现得淋漓尽致。
那怎样更具人性化？那必须是智能控制学校系统以及学校教室灯具！