找回账号密码:
1、您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com快速重置密码。
2、您也可以通过手机客户端重置密码:
未登录华为帐号:进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。
已登录华为帐号:进入手机“设置 > 华为帐号 > 安全中心 > 找回密码”。
3、若您华为帐号绑定的手机号/邮箱/安全手机号/安全邮箱已不再使用,您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱,申诉成功后再重置密码。
【提示】建议您在常用设备/常用浏览器上申诉,成功率更高哦~
您可以在常用手机客户端上申诉:进入手机“设置”>“华为帐号”>(未登录时点击“更多”)>“安全中心”>“帐号申诉”
您也可以在常用浏览器上申诉:点击https://forgot.cloud.huawei.com/s1开始申诉。或者点击https://cloud.huawei.com(电脑版) > 更多 > 安全中心 > 自助申诉。
4、【提示】申诉成功后可引导用户做如下处理:
手机端:手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入新帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 完成”,重置密码后即可登录。
网页端:请引导用户做如下操作:http://cloud.huawei.com输入新帐号,点击忘记密码,重置密码再登录。
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