现在每天玩一小时,晚上9点强制下线,找客服都是机器人,网上也没什么准确的答复,官方也没什么说明,我人都炸了……有个情况就是我以前大学的时候玩CF,因为新号有许多福利,就建了很多小号玩的,都是绑定我本人的身份证,现在那些号都忘记了,我不知道是不是因为身份证绑定了太多的QQ号导致的,但是如果要清除那些绑定该怎么办?那些QQ号我的忘记了
这个是因为的身份证被多个账号实名制,所以这次实名就会超过限制,如果玩家没用过多少次身份证也提示超过限制,比较大概率是别人用了你的。
可以通过微信关注腾讯客服QQ号,发送实名认证,认证超过次数,提供相关资料,等上一些时间,人工客服会帮助解决。
扩展资料:
《网络游戏管理暂行办法》规定,网络游戏用户需使用有效身份证件进行实名认证。
为保护未成年人身心健康,未满18岁的用户都将受到健康系统(目前覆盖手机游戏、部分热门电脑游戏)、防沉迷系统(目前覆盖部分电脑端游戏)的限制。
未满13周岁未成年用户:游戏帐号累计登录游戏时长达1个小时后,在对局结束后,将被强制下线,且当日不能再登录游戏。同时,在每日21:00-次日8:00时间段,将无法登录游戏。
13周岁及以上未成年用户:游戏帐号累计登录游戏时长达2个小时后,在对局结束后,将被强制下线,且当日不能再登录游戏。
参考资料来源:腾讯官网—实名注册和防沉迷系统
这个是因为的身份证被多个账号实名制,所以这次实名就会超过限制,如果玩家没用过多少次身份证也提示超过限制,比较大概率是别人用了你的。
或者是通过微信关注腾讯客服QQ号,发送实名认证,认证超过次数,提供相关资料,等上一些时间,人工客服会帮助解决。
找腾讯客服,提单问一下这个问题,最好是人工客服不要等机器人回复,这种一般解决不了。
扩展资料:
2018年10月25日,腾讯再次升级“《王者荣耀》健康系统”,以北京地区为起点,正式启动《王者荣耀》全部用户的强制公安实名校验,未通过校验的游戏账号将禁止登录。
同时,为杜绝未成年人“玩小号”的问题,一个未成年人实名信息仅允许用于微信和QQ平台各一个游戏账号的校验。 11月29日,王者荣耀升级人脸识别验证
本回答被网友采纳这个是因为的身份证被多个账号实名制,所以这次实名就会超过限制,如果玩家没用过多少次身份证也提示超过限制,比较大概率是别人用了你的。
我现在已经绑定了自己的身份证无法更改,并且现在多了人脸识别,我用了别人的身份证,总不能还要别人来刷脸吧……有别的解决办法吗?