医药电商怎么能更好运营

Question

如题所述

Answer 1

有了医药电商运营也尤为重要，一个好的运营可以使医药电商保持活性也可以增大客户的吸引力增加用户粘性。医药电商怎么能更好运营？我通过药精灵医药电商为大家讲解一下。

1、药精灵医药电商运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有：（1）提高产品的吸引力，可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑；（2）提高页面的美观度；（3）提高产品的销量，不要出现0销量的产品；（4）提高好评的数量和质量，降低中差评；（5）吸引精准流量；（6）多跟顾客互动；（7）提高客服的聊天技巧。

2、店铺吸引的流量越精准越好。通过药精灵医药电商可以使流量更精准的方法有：（1）确定店铺和产品定位，重点针对精准潜在顾客做宣传，（2）分析生意参谋的流量地图，找出哪些流量来源的转化率高，有针对性地提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。

3、药精灵医药电商运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有：（1）付费推广是最直接的流量来源，正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量；（2）参加活动可以给店铺带来更多的免费流量，不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动，以避免为店铺带来劣质流量而引发差评。（3）提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度。

4、顾客的评价要经常留意，因为从顾客的平均中可以看出很多问题，例如产品问题、物流问题、客服问题等等。针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满意度。