非广东省发行的ETC产品的能否在广东使用或售后？

Question

如题所述

Answer 1

1、外省发行的ETC产品（不论车型）可在广东省高速公路以及第三方应用场景（停车场等应用场景）使用。
2、广东省仅能作为发行方处理使用与售后的业务问题，无外省业务处理系统，无法处理外省发行的业务问题。广东省发行的ETC产品售后可通过粤通卡APP/微信小程序粤通卡ETC/粤通卡客服热线进一步反馈与处理。
外省发行的ETC产品的售后问题需找对应的发行方处理，可进一步致电粤通卡的客服热线获取对应发行方的联系方式，以便联系处理。