技巧一:了解人和人性
人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
技巧二:如何巧妙的与别人交谈
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”
记住:要学会引导别人谈论他们自己。
技巧三:如何巧妙的令别人觉得重要
赞许和恭维他们,关心他们的家人
在回答他们的话之前,请稍加停顿(表现出专注倾听并认真思考他说话的样子)
肯定那些等待见你的人们(“对不起,让你久等了”)
技巧四:学会聆听
如何巧妙的聆听别人(一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。)
聆听时,注视说话人。(用目光注视对方的双眉间,可以营造轻松的气氛)
不要打断说话者的话题。
巧妙、恰如其分的提问。(提问也是一种较高形式的奉承)
用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求,
发现别人所想要的东西,然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。
技巧五:如何巧妙的说服别人
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,所以,不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性,会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而,当你直接说出来时,他们就会深表怀疑,没什么原因,仅仅是因为那是你说的。因此,要通过第三者的嘴去讲话。(如果有人问你,这产品的质量到底如何,可以这样回答:“我的邻居已用了3、4年了,仍然好好的。”)
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考