带上身份证到开户银行去咨询，一般情况下，工作人员会详细的向你解释应该怎么处理。到时候你先在柜台排队，轮到你时把自己的IC卡和身份证交给工作人员。接下来工作人员会给你许多需要你签名的资料，逐一签名就行，过程较长，请耐心等待，配合工作人员。
工作人员会问你需要把电子现金取出来还是继续存入储蓄卡中，你根据自己需要选择，存入储蓄卡中是将电子现金存入你的卡中，然后你就可以用这些钱用在支付宝消费或在自动取款机上取出来了。
电子银行是一种以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户，并在账户内存钱后就可以在接受电子现金的商店购物了。
电子现金的特点:
1、银行和商家之间应有协议和授权关系。
2、用户、商家和E-cash银行都需要使用E-cash软件。
3、 E-cash银行负责用户和商家之间资金的转移。
4、电子现金对使用者来说都是匿名的，使用电子现金消费可以保护使用者的信息。