我家亲戚在2011年1月28日在邮政储蓄存了60000，当时说是5年定期，还给了一份中国人寿的保险单，由于不懂，说是按照当时4.55的利息给还有分红，可是到期后去取利息才6000多元，说当时买的就是保险，不是存款，请问这样的事情应该如何处理？财富不多，敬请谅解
那还不如存定期呢，这不就是骗人吗
追答定期更少吧，除非你存得久
追问5年的，如果算利息是13650
追答你买的时候应该有合同，可以看看具体保证4.55的利息没有，没有的话，你只有打电话问问他们公司的营业利率
追问这差一半了
营业利率乘以本金就是吗
追答是的，就是你的分红
追问谢谢，我还想知道这个对于邮政储蓄来说算欺骗吗
打保险的客户热线就能问出营业利率吗
追答不能算欺骗，可能当时业务人员给你没说清楚或者说了你也没有搞懂就买了，只有算业务员没尽责
是的，打保险公司电话问年利率
追问谢谢
追答不谢
有个折子，但是取钱结算的时候打进来的是这几年保险的分红
追答你不是说是存款，何来的分红
送的保险，跟存款分开的才对。