建议可以从下面几个方面排除故障：
1、检查无线网络连接的IP地址和DNS地址是否为自动获取，如果不是，将无线连接的IP地址、DNS 地址改为自动获取。
2、检查无线所连接的无线路由器（SSID）是否正确，建议把无线的SSID更改下，这是为了便于识别无线路由器的无线信号；
3、检查无线路由器设置的密码和在用无线连接时输入的密码是否一致。如果无线连接是手动指定IP地址，那么即使密码输入错误，无线还是照样可以连接上无线路由器的，只是此时无法正常上网。
4、确定无线路由器是否设置上网成功。
扩展资料：
无线路由器是用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。无线路由器可以看作一个转发器，将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备（笔记本电脑、支持wifi的手机、平板以及所有带有WIFI功能的设备）。
市场上流行的无线路由器一般都支持专线xdsl/ cable、动态xdsl、pptp四种接入方式，它还具有其它一些网络管理的功能，如dhcp服务、nat防火墙、mac地址过滤、动态域名等功能。
市场上流行的无线路由器一般只能支持15-20个以内的设备同时在线使用。一般的无线路由器信号范围为半径50米，现在已经有部分无线路由器的信号范围达到了半径300米。
无线路由器(Wireless Router)好比将单纯性无线AP和宽带路由器合二为一的扩展型产品，它不仅具备单纯性无线AP所有功能如支持DHCP客户端、支持VPN、防火墙、支持WEP加密等等。
而且还包括了网络地址转换(NAT)功能，可支持局域网用户的网络连接共享。可实现家庭无线网络中的Internet连接共享，实现ADSL、Cable modem和小区宽带的无线共享接入。
线路由器可以与所有以太网接的ADSL MODEM或CABLE MODEM直接相连，也可以在使用时通过交换机/集线器、宽带路由器等局域网方式再接入。
其内置有简单的虚拟拨号软件，可以存储用户名和密码拨号上网，可以实现为拨号接入Internet的ADSL、CM等提供自动拨号功能，而无需手动拨号或占用一台电脑做服务器使用。此外，无线路由器一般还具备相对更完善的安全防护功能。
参考资料：无线路由器 百度百科
本回答被网友采纳首先咱们要了解手机通过 WiFi 上网需要经过哪些软硬件，硬件包含光猫（小区宽带也是路由）、家庭路由器和移动 WiFi 端设备（手机）；软件包含路由器内部程序（如 PPPoE 拨号、DHCP、DNS）、手机的系统资源和无线管理 APP。
路由器通过内部的应用程序对光猫进行 PPPoE 拨号获得 Internet 网络资源，然后通过路由器的 WiFi 天线将信号发射出来、内部的用户管理程序 DHCP 分配手机上网所需要的 IP 地址，使用 DNS 进行地址转换确保上网数据传输正常。
手机系统（Android/IOS）的无线设置搜索路由器发射的 SSID 信号，输入对应的密码进行配置连接，连通后手机系统获取路由器发布的 IP 地址、DNS 信息，将数据与系统内其他应用进行连通。
所以当家里 WiFi
已连接还无法上网时，首先要看看家中光猫的状态灯是否正常，网线是否正常连接。如果正常的话就要登陆路由器检查一下路由器的状态了。最主要的是看 WAN
口是否有 IP 地址，有线设备上网是否正常，确认路由器已成功联网，不会设置没关系，关机重启总是一种非常简单的处理办法。
如果路由器正常的话，就需要在手机端进行问题排查了。重新手机或者尝试删掉手机上无线 WiFi 的 SSID 重新配置连接都是不错的办法。
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
建议可以从下面几个方面排除故障：
1、检查无线网络连接的IP地址和DNS地址是否为自动获取，如果不是，将无线连接的IP地址、DNS 地址改为自动获取。
2、检查无线所连接的无线路由器（SSID）是否正确，建议把无线的SSID更改下，这是为了便于识别无线路由器的无线信号；
3、检查无线路由器设置的密码和在用无线连接时输入的密码是否一致。如果无线连接是手动指定IP地址，那么即使密码输入错误，无线还是照样可以连接上无线路由器的，只是此时无法正常上网。
4、确定无线路由器是否设置上网成功。本回答被提问者和网友采纳详情
- 在线客服官方服务
- 官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速