如果出vivo手机现了黑屏并无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：
场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；
②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：
平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。
如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-07-12
手机是我们日常生活中必不可少的工具，但是有时候我们会遇到手机开不了机的情况，特别是黑屏的情况，这时候我们该怎么办呢？下面将为大家详细介绍。
检查电池电量
如果手机开不了机，首先要检查电池电量是否充足。可以将手机插入充电器，等待一段时间后再尝试开机。如果电池电量过低，手机可能无法正常启动。
尝试硬重启
如果电池电量充足，但手机仍然无法开机，可以尝试硬重启。不同手机的硬重启方式可能不同，一般情况下可以按住手机的电源键和音量减键，长按10秒左右，直到手机震动或者出现品牌LOGO，然后松开手指。这样可以清除手机缓存，有时候可以解决开不了机的问题。
联系售后服务
如果以上两种方法都无法解决问题，那么可能是手机硬件出现了故障，需要联系售后服务。可以拨打手机厂商的售后电话，或者前往售后服务中心进行维修。在联系售后服务之前，可以先备份手机中的重要数据，以免丢失。
遇到手机开不了机的情况，不要慌张，先检查电池电量，尝试硬重启，如果问题依然存在，联系售后服务。希望以上内容能够帮助到大家。
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