oppo手机不能触屏使用该如何解决？

Question

如题所述

Answer 1

1.检测屏幕是否有裂纹，然后尝试重启手机，若无法恢复，检测屏幕是否硬件故障（局部无功能进入工模测试），若触屏硬件故障，则更换屏幕；
2.手机屏幕贴有贴膜导致不良，建议撕下保护膜重试；
3.手机屏幕潮湿或有液体，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作；
4.充电时所使用非原装充电器和数据线，或在干扰电路下充电，可能干扰触屏导致无功能，请更换手机原装充电器和数据线，在其他地方尝试充电；
5.手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；
6.尝试重启手机，若能恢复，可能是手机系统问题，建议升级最新版本；
7.如果以上方法对您帮助有限，可点击下方官方服务--网点查询--查询就近服务中心，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师为您进行检测处理。（需提前备份好手机资料，同时请提前联系服务中心说明相关情况）