1.多参加富有挑战性的活动
在实践活动中，我们必然会遇到各种各样的问题和实际的困难，努力去解决问题和克服困难的过程，就是增强人的应变能力的过程。
2.扩大个人的交往范围
无论家庭、学校还是小团体，都是社会的一个缩影，在这些相对较小的范围内，我们可能会遇到各种需要应变能力才能解决的问题。因此，只有首先学会应变各种各样的人，才能推而广之，应付各种复杂环境。只有提高自己在较小范围内的应变能力，才能推而广之，应付更为复杂的社会问题。实际上，扩大自己的变化范围，也是一个不断实践的过程。
3. 加强自身的修养
应变能力高的人往往能够在复杂的环境中沉着应战，而不是紧张和莽撞从事。在工作、学习和日常生活中，遇事没着冷静，学会自我检查；自我监督、自我鼓励，有助于培养良好的应变能力。 注意改变不良的习惯和惰性 假如我们遇事总是迟疑不决、优柔寡断，就要主动地锻炼自己分析问题的能力，迅速作出决 。假如我们总是因循守旧，半途而废，那就要从小事做起，努力控制自己，不达目标不罢休。只要下决心锻炼，人的应变能力是会不断增强的。
其一：要提升自己的气质、阅历、知识。往往那些知识丰富、阅历丰富的人面对突发状况反应更加快捷，而且能够与人交流时更能面对突发状况。做销售不一定哪方面的知识都得特别熟悉，只需掌握一些公共性的知识就可以了，这样可以避免与顾客交流时反应迟钝，还有一个重点就是当遇到突发状况，自己首先要冷静，尤其坐在对面的顾客，最起码给顾客的感觉就是特别的沉稳，做销售，要在与顾客沟通之前，一定要把可能会发生的事提前想到，这样可以有效的避免更多突发事件的发生。
其二：销售人员要想自己的应变能力提高，就要先锻炼自己的逻辑思维能力，只有加强自己的逻辑思维能力才能使自己在语言方面能够做到精准表达、准确的判断。那么如何提高逻辑思维能力呢？
（1）说话一定要先理清自己的思路，然后再去表达自己。
（2）常做笔记，当无法将自己的问题阐述清楚时，一定要列个底稿，这样不至于自己的思路跑偏。
（3）经常反问自己，为什么会出现这样的问题，顾客为什么老是嫌价格贵？真正的原因真的因为价格吗？
（4）多用数据说话，有时销售员讲了很多，但是顾客却不认同，那么这时拿出数据更能让顾客心服口服。
其三：作为销售员要善于观察。比如说：“这个顾客长的什么样？衣服颜色？发型？着装？说话习惯？行为举止？等等，有细致观察到的依据，才能够做出准确的判断，说出最适合顾客的话，为成交奠定良好基础
弘扬个性，发展能力是素质教育的目标，可这一切都源于心理素质的提高。为此，我们开设青少年心理素质训练班，通过心理教育、心理训练，着重开发学生的非智力因素，提高自我心理觉察能力和认知水平，学会自我情绪控制，改善其不适当的情绪行为，提高情商水平，让孩子学会“做自己情绪的主人”，使学生树立良好的价值观及具备理性信念的人生观，增强其心理适应能力，提高学习能力，以积极的心态应对各种压力和挑战，促进身心健康发展。
提高方法
第一，不抱怨不批评；高情商的人一般不批评别人，不指责别人，不抱怨，不埋怨。其实，这些抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只会做有意义的事情，而不做没有意义的事情。
第二，热情和激情；高情商的人对生活工作或是感情保持热情，有激情。知道调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天的生活工作。不让那些不良的情绪影响到生活或工作。
第三，包容和宽容；高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。
第四，沟通与交流；高情商的人善于沟通，善于交流，并且以坦诚的心态来对待，真诚又有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。
第五，多赞美别人；高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
第六，保持好心情；高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友们都很喜欢自己。
第七，聆听好习惯；高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。
第八，有责任心；高情商的人敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。正视自己的优点或是不足，敢于担当的人。
第九，每天进步一点点；高情商的人每天进步一点点，说到做到，立刻就开始行动。不是光说不做，行动力是成功的保证。每天进步一点点，朋友们也更加愿意帮助这样的人。
第十，记住别人的名字；高情商的人善于记住别人的名字，用心去做，就能记住。记住了别人的名字，别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈子。
说话能力（表达能力）就是生产力。它是人与人沟通的基础，是走向成功的起点。能说会道、好口才并非一种天赋，与生俱来；而是一种从小培养、潜移默化中形成的能力，更是一种经过训练可以提升的能力。
心态调节：
1、以轻松的状态做事，往往可以把事情做得更好，说话也一样，不要担心自己讲得好不好、别人会怎么看你，大胆的说就好了。
2、自信是带有魔力的，即便没有也要给自己自信的心理暗示，因为自信可以让你的整个讲话过程听起来就会比较有质量、有水准。
说话的一些具体技巧：
1、控制自己的说话速度。太快或太慢的语速给人的感觉总是不好的，没有人愿意跟机关枪讲话，也没人能受得了“树懒的说话速度”。特别是在长久的演讲或讲话中，太快或太慢的语速具有一定的催眠作用，会让听众的大脑产生抑制。现实中，相对于慢速，讲话速度偏快的人更多，语速太快会给人一种焦躁的感觉，听起来也会显得不专业。所以，尽量学着把语速降下来吧，宁可慢一点，也不要偏快。
训练方法：①自我检测。在与别人通电话或会议发言时，用手机的录音功能或其他设备录下自己的声音。过后回放录音，站在听众的角度，客观地听一听自己说话的节拍。②请别人帮忙。可以请朋友、听众告诉（提醒）你，你的语速是太快还是太慢，然后及时调整语速，以迎合听众。总之，无论你在跟任何人讲话的时候，都要多留意自己的语速，然后做出调整。
2、吐字清晰。再好再有意思的的言论，如果你说不清楚、模模糊糊，听者也会一头雾水、甚至产生厌恶的情绪。所以，花点时间练习每个字的发音是很必要的。
3、用词、表达要注意的一些问题：
1）考虑你的说话对象，用高端或看似高端的词汇不一定是好事。一般情况下，使用简洁明了的词汇就可以了，在内容相同的情况下，复杂冗长的解释绝没有简洁明了的解释来得有效。
2）对于自己没有把握的词语或成语，不要乱讲。最丢脸的事莫过于误用高级词汇，或是用了一堆浮夸的词，结果不知所云，搞得对方云里雾里。
3）当你无法很清晰的表达，或者想让你说的内容具体、形象化的时候，可以考虑引经据典或当下流行文化（前提是你要对这些经典很了解）。
引经据典或者说举例子可以使听着更容易理解你所讲的内容，同时也会让你说的话更有趣和说服力，也能让人觉得你是一个博学多识的人。
4、注意与听众的交流。善于说话的人都十分注意与听众的眼神交流和适当的互动。只是自顾自的讲，会让人觉得你是在对着空气讲话。所以说话的时候，即使是对着一个人，也要经常与之进行眼神交流。
5、了解自己的说话特点。如果你想使得自己的说话更具魅力，首先要做的就是了解自己说话方式、特点。可以考虑对着镜子练习，看着自己的样子讲话会让你更加清楚地明白有哪里需要改进（包括面部表情、手势、动作）。或者，你也可以给自己的讲话录像，这样你就能知道自己哪里做得好，哪里做得还不够。
6、如果你有一个比较重要的谈话、演讲，或者对自己不自信，那么事先最好做一下准备。比如写个草稿、列个题纲，这样的好处是可以帮你：整理思绪、组织语句，使你在最后的讲话时做到心中有数、有条理性。
学习、积累的重要性：
有再多的说话技巧，但没有充实生动的讲话内容，结果也不会令人满意。
所以，学习积累很重要。
1、多读书。读书的好处不胜枚举，其他的我们不说，单就对说话的好处，就有：增加一个人的词汇量，充实说话的内容，体现你肚里的墨水；提高语言组织能力、阅读理解能力，让你的说话一气呵成、更具感染力。而且，保持读书的习惯，你就能源源不断的从书中人物身上学到许多精辟的话，这些话都是极具说服力和哲理的，能使你的说话更成功。
2、从现实生活中吸收和积累。语言来自于生活，这就要求我们在日常生活中，不论是学习、休息、文娱体育活动，还是走街串巷，或是旅游观赏、社会实践、社区活动中，都要做一个有心人，时时处处多看、多听、多想、多吸收。
3、如果你发现或觉得某个人说话很有魅力，你也不妨试着去模仿这些人讲话的方式或姿态。
1、多参加富有挑战性的活动
在实践活动中，我们必然会遇到各种各样的问题和实际的困难，努力去解决问题和克服困难的过程，就是增强人的应变能力的过程。
2、扩大个人的交往范围
无论家庭、学校还是小团体，都是社会的一个缩影，在这些相对较小的范围内，我们可能会遇到各种需要应变能力才能解决的问题。因此，只有首先学会应变各种各样的人，才能推而广之，应付各种复杂环境。只有提高自己在较小范围内的应变能力，才能推而广之，应付更为复杂的社会问题。实际上，扩大自己的变化范围，也是一个不断实践的过程。
3、加强自身的修养
应变能力高的人往往能够在复杂的环境中沉着应战，而不是紧张和莽撞从事。在工作、学习和日常生活中，遇事没着冷静，学会自我检查；自我监督、自我鼓励，有助于培养良好的应变能力。
4、注意改变不良的习惯和惰性
假如我们遇事总是迟疑不决、优柔寡断，就要主动地锻炼自己分析问题的能力，迅速作出决 。假如我们总是因循守旧，半途而废，那就要从小事做起，努力控制自己，不达目标不罢休。只要下决心锻炼，人的应变能力是会不断增强的。
