根据疫情防控工作需要,经我办疫情防控工作领导小组研究,决定自2021年1月18日起,市政务服务大厅(市民中心)实行“网上办”“邮寄办”“预约办”相结合的模式办理业务。现将有关事宜公告如下:
一、对120项业务开展全流程网上办,市民朋友不必到现场,登录相关网办平台进行操作(事项清单、网办链接地址及操作流程附后),即可完成申请、受理、审核、办结。
二、对221项业务开展EMS“邮寄办”,市民朋友可先拨打咨询电话进行业务咨询(事项清单及咨询电话附后),按要求准备好申请材料后拨打电话进行确认,我办及时安排代办服务,由中国邮政EMS工作人员免费上门取件,办理结果由EMS免费送达。
三、周六、周日实行“预约办理”(事项清单及操作流程附后),办理人每周四、周五通过衡水市民中心官方网站http://smw。hengshui。gov。cn、衡水市民中心微信公众号、河北省政务服务网衡水站点、冀时办APP衡水站点四个预约渠道中任意一个进行预约后,持有效预约信息办理(周四预约周六业务,周五预约周日业务)。事先未预约的,不予办理。
四、14日内来自境外国家(地区)及石家庄、邢台、大连、沈阳、北京和其他高中风险地区的人员或与上述人员密切接触者,暂时不要到大厅办理业务。
五、对疫情防控亟待办理或事关经济社会发展大局的事项,以及暂时无法实行全流程网上办或邮寄办的事项,继续接受线下申请,高效、及时、便捷地予以办理,办理结果由EMS送达。
为保障公众健康,市政务服务大厅(市民中心)将严格落实防控要求,加大通风、消杀等防疫工作力度。现场办理业务的企业和群众,请务必携带有效身份证件提前到达大厅,全程佩戴口罩,按程序扫码(健康码+行程码)、测温、登记后进入大厅,请在人少处等候并自动保持1米以上间距。请提前拨打电话咨询,做好充分准备,合理安排出行计划,减少等待逗留时间。有发热、咳嗽等体征异常或有感冒症状者,谢绝进入大厅。
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