vivo手机连不上蓝牙耳机情况,可以按照以下方式操作排查:
1、更换下身边其他蓝牙设备连接使用查看是否可以操作,若可以连接,可能是当前的蓝牙设备存在适配兼容情况,建议联系蓝牙设备品牌方咨询反馈了解;
2、若其他蓝牙设备均不能连接使用,可以在手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--蓝牙--存储中清除数据与缓存后再重新配对连接操作查看;
3、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ;
4、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
5、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
6、若以上操作均不能解决,建议带上手机等设备前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。