这个情况我也有过，解决办法是先将iPod拔下或者直接按住中央按钮和menu键重启iPod即可，如果不行，可以拔下然后重启iPod再插上即可。 造成这种情况原因有两种：1.你的iPod属于非正常的解除硬件，所导致的。（这种情况可能会损坏iPod，所以坑能需要格式化） 2.iTunes本身的软件兼容性及源代码问题。因为iTunes本来是MAC OS X这个操作系统上的软件，原来没有windows办的，所以在windows下可能无法做到完全兼容（事实上是经常出错），这种情况的概率较大，你可以用重启iPod的方法处理。
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